Поръчка може да направите:

  • През електронния ни магазин: www.pottery-factory.com 

  • На лично съобщение във Фейсбук страницата ни.


Доставка.

1. С изпращането на онлайн поръчка, Вие се съгласявате да заплатите цената на избраните продукти и посочената стойност на куриерската услуга.

2. Доставката може да се осъществи до адрес на Потребителя (избира се в процеса на поръчка. Трябва да се попълни: точен адрес, две имена, пощенски код и допълнителни инструкции) или до офис на куриерска фирма.


Срок за доставка.
Срокът за доставка е между 3 и 10 дни, като се вземе предвид, че голяма част от продуктите са изцяло ръчна изработка, което прави процеса на производство по-дълъг. 


Цени за доставка.

Доставката се извършва с куриерски фирми "Еконт" и "Спиди". Като цената на доставката се изчислява по време на извършване на поръчката. *


Цените с куриерска фирма "Еконт" може да видите в процеса на подаване на поръчка и тук.

Цените с куриерска фирма "Спиди" може да видите в процеса на подаване на поръчка и тук.


* Възможно е да има минимална разлика между изчислената в сайта по време на обработка на поръчката и реално заплатената в офис или на куриер цена на куриерска услуга, поради разлика в измереното тегло на продуктите.


Плащане.

Поръчките се заплащат по Ваш избор чрез един от методите, посочени в онлайн магазина. При избор на метод за плащане, различен от наложен платеж, Вие изразявате съгласието си да заплатите цената на Вашата поръчка авансово с кредитна/дебитна карта.

Предлагаме следните начини за плащане:

1. Плащане при доставка: при получаване на поръчката, плащате на куриера.

2. Плащане с кредитна/дебитна карта в процеса на поръчката.

3. Плащане с банков превод.


Отказ от поръчка и връщане.

Можете да върнете закупените от нас продукти в рамките на 14 календарни дни от датата на закупуването при следните условия:

– Да няма следи от употреба, нарушен вид или зацапване

– Да включите оригиналният платежен документ – Разходите по връщането на продуктите са за Ваша сметка

 

Можете да замените продуктите с други или да възстановим стойността им, ако не желаете замяна. Възстановяваме стойността на продуктите, без стойността на доставката. Всички суми, платени при доставка с наложен платеж или авансово платени, възстановяваме само по банков път на Ваша лична сметка в срок до 14 дни от датата, на която сте ни уведомили за Вашия отказ от поръчка. Всички платени суми, възстановяваме на същата сметка (карта), от която е извършено плащането.


Адрес за връщане на продукти:

За “Фабрика за грънци” ООД

+359 888 924 837

гр. Габрово, с. Враниловци

ул. Митко Палаузов 20